Montecorvino Pugliano: il Comune ti ascolta
Il cittadino sempre più al centro della gestione della cosa pubblica a Montecorvino Pugliano con il progetto “Il Comune di Ascolta”. L’innovativo piano informativo giunge a completamento dell’enorme lavoro posto in essere dall’Amministrazione Di Giorgio, riguardo sia le politiche della partecipazione e della trasparenza amministrativa – con l’insediamento di diversi organismi di partecipazione volontaria come il Forum dei Giovani, l’Albo delle Associazioni e le Consulte di Frazione – sia l’impegno per l’innovazione tecnologica legata alla digitalizzazione dei processi amministrativi. Proprio i principi della partecipazione e della collaborazione con il cittadino sottendono il progetto tecnico posto in essere, con l’utilizzo dei potenti mezzi dei nuovi media, dal computer al tablet, agli smartphone, attraverso cui sarà possibile comunicare con gli uffici pubblici comunali segnalando disservizi piuttosto che lasciare suggerimenti o chiedere ulteriori informazioni sui servizi erogati dall’ente. Il Comune ti ascolta – cos’è? Il progetto “Il Comune ti ascolta” ottempera ai principi della e-Participation, quest’ultima intesa come partecipazione dei cittadini alle attività della pubblica amministrazione attraverso l’utilizzo delle Tecnologie dell’Informazione e della Comunicazione (ICT). ePart è un servizio on-line di supporto all’attività di gestione della manutenzione urbana, per la gestione condivisa delle problematiche locali, che consente all’Amministrazione di razionalizzare le procedure di intervento e risolvere tempestivamente i problemi esistenti sul territorio. ePart è un sistema rapido, funzionale ed intuitivo che permette ai cittadini (utenti) di interagire con la Pubblica Amministrazione segnalando disagi e disservizi, realizzando una vera e propria e-democracy.Gli utenti possono segnalare la presenza di un problema attraverso l’utilizzo di una mappa geografica, consentendo alla Pubblica Amministrazione di gestire l’iter necessario per la risoluzione del problema ed informare i cittadini sulle attività svolte. Le segnalazioni sono geo-referenziate mediante l’utilizzo del servizio di web mapping “Bing Maps”. Gli utenti possono inoltrare le segnalazioni anche attraverso dispositivi mobili, mediante apposito client via web collegandosi al portale sito http://www.epart.it/montecorvinopugliano/
