Campania: Publicapp, innovativa app per amministrazioni pubbliche e cittadini

Publicapp, l’innovativa app dedicata alle amministrazioni pubbliche e ai cittadini. L’app rende davvero smart le nostre città in quanto consente una partecipazione attiva, inclusiva e partecipativa alla vita delle comunità. Già ricevuto il marchio di eccellenza da parte della commissione europea nell’ambito del progetto Horizon 2020 e lo Smau di Berlino 2017  ha selezionato in tutta Italia insieme ad altre 10 start up per partecipare al salone dell’innovazione gratuitamente.  Gli amministratori locali devono oggi affrontare la sfida della società 4.0 e intercettare i processi di cambiamento e adottare sistemi tecnologici finalizzati alla gestione innovativa delle risorse e all’erogazione efficiente dei servizi, utilizzando e sfruttando le potenzialità/opportunità della rete internet. Obiettivo finale è il miglioramento della qualità della vita della comunità e la soddisfazione delle esigenze di cittadini, imprese e istituzioni. Di fatto, d’altronde, il “piano di e-government” ed il nuovo “Codice dell’Amministrazione Digitale” (CAD), già prevedono che gli enti locali si riorganizzino e rendano concreti i diritti dei cittadini e delle imprese in materia di uso delle tecnologie nel rapporto con le amministrazioni. In particolare, grazie alla diffusione dei dispositivi mobili è possibile aprire nuovi canali di comunicazione, nuovi spazi di partecipazione e nuove possibilità di interazione con il cittadino, attuando di facto gli obiettivi di trasparenza, partecipazione e democraticità. Non solo, attraverso l’uso sapiente di apposite App, è possibile migliorare l’erogazione dei servizi publici e la gestione efficiente delle risorse umane, strumentali e finanziarie degli enti locali. La Pinapp Srls, forte dell’esperienza sul campo delle publiche amministrazioni, ha ideato, sviluppato e realizzato una innovativa ed originale applicazione che semplifica i rapporti e l’interazione con i cittadini, nel pieno rispetto del principio della “Trasparenza Amministrativa”. L’App, denominata “Publicapp”, consente ai Comuni di avvalersi di un software gestionale e ai cittadini di un’applicazione per smartphone, tablet e altri strumenti mobili nonché per i tradizionali PC, di interagire con l’Ente rendendo le città vere Smart City. L’app nel 2015 è stata insignita del IX premio best practices Confindustria Salerno e nel 2017 ha ricevuto il certificato di eccellenza da parte della commissione europea per l’alta qualità del progetto nell’ambito del programma quadro dell’Unione Europea per la ricerca e l’innovazione 2014 -2020 – Horizon 2020. Cosa fa PublicApp consente ai cittadini di inviare segnalazioni geo-referite su mappa direttamente agli uffici competenti e ricevere costantemente le informazioni sullo stato della segnalazione. A loro volta gli operatori/addetti alla risoluzione delle segnalazioni, hanno la possibilità di ricevere sui propri smartphone l’ordine di servizio, il carico di lavoro, le segnalazioni corredate da documenti, info, geolocalizzazione, foto e quant’altro necessario per affrontare gli interventi assegnati. Grazie ad un Srls Via Ticino, 34 84087 Sarno (SA) Tel: 08118558377 Mail: info@pinapp.pro Sito web: www.publicapp.it completo gestionale gli amministratori e i responsabili dei servizi possono monitorare e gestire tutte le segnalazioni e i disservizi che i cittadini comunicano. L’amministrazione comunale può costantemente informare i cittadini. L’app contiene diverse sezioni quali: News, Info Utili, Eventi, Amministrazione trasparente e cultura; sezioni che avvicinano il cittadino all’Ente. L’utilizzo e il menù di navigazione è intuitivo, immediato e di facile uso. I cittadini possono partecipare direttamente alle decisioni dell’Ente, grazie alle sezioni Sondaggi e Partecipa. Inoltre possono condividere le notizie con i propri contatti, commentare e lasciare i Like. E’ possibile, altresì, raggiungere e visionare i punti d’interesse del Comune quali Ospedali, Teatri, Cinema, Uffici Pubblici, Monumenti, Chiese e quant’altro utile per vivere la Città. PublicApp consente la visualizzazione di video e foto della città, tutorial del Comune come ad esempio sulla raccolta differenziata, guardare gli avvenimenti di rilievo, vedere le riunioni del Consiglio Comunale, sintesi di convegni, visionare monumenti e siti storici etc. Infine due utili funzioni per migliorare la sicurezza sul territorio. PublicApp prevede una funzione denominata “Tasto Rosa” che consente, quando attivata, la geolocalizzazione immediata della persona in pericolo tramite un Alert a max tre persone individuate come “Angel”. In questo modo possono intervenire, rintracciarla e/o avvertire le forze di polizia. La funzione “Seguimi” consente a chi si sente minacciato di farsi seguire da uno dei contatti della propria rubrica. Una volta raggiunta la destinazione al sicuro, l’interessato disattiva la funzione. Publicapp rende smart le nostre città, riduce i tempi di intervento di manutenzione con enormi risparmi di costi e risorse, ottimizza la comunicazione tra cittadini e amministrazione comunale, rende più accessibile lo scambio di informazioni. Publicapp è gia disponibile su Play Store e App store e sta riscuotendo grande attenzione presso i Comuni ad oggi le Amministrazioni Comunali di Montesano Sulla Marcellana nel salernitano e Gragnano nel napoletano l’hanno già adottata e sono in via di adozione almeno altre 6 amministrazioni comunali. Il software da offerta sul MEPA viene messo a disposizione delle Amministrazioni pubbliche mediante stipula di contratto di locazione di licenza d’uso della durata di tre anni rinnovabili con la clausola di utilizzo per i primi 3 (tre) mesi senza oneri ovvero i Comuni avranno la possibilità di utilizzare Publicapp per 3 (tre) mesi senza nessun corrispettivo. Entro i tre mesi dalla stipula della convenzione/contratto viene data facoltà al Comune di recedervi senza nessun onere economico e senza fornire motivazioni del recesso. PIN APP Srls OFFRE: – Licenza di utilizzo del Software di “PublicApp” gestito attraverso i Server Telecom aventi le seguenti caratteristiche – Spazio per la conservazione dei dati; – Firewall; Srls Via Ticino, 34 84087 Sarno (SA) Tel: 08118558377 Mail: info@pinapp.pro Sito web: www.publicapp.it – Certificazioni di sicurezza, e responsabilità Telecom; – Connettività al data center 100mb/s; – Sla a cura di Telecom; – Backup; – Assistenza on-line fornita da PINapp; – Aggiornamenti sistema. INOLTRE – Sistema gestionale per la Publica Amministrazione che prevede: o Creazione profilo; o Generazione link esterno per contattare i propri cittadini; o Flessibilità nella selezione delle aree tematiche per le segnalazioni; o Gestione, ottimizzazione e monitoraggio risorse umane e strumentali dell’Ente; o Possibilità di creare “n” profili senza limiti di quantità nei settori tematici selezionati; o Creazione e diffusione a tutti gli addetti individuati dall’Ente delle credenziali, per accedere al sistema e utilizzarlo; o Sistema di notifiche che avvisa il cittadino, anche attraverso l’invio di allegati, la presa in carico di ogni segnalazione e andamento dello stato; o Sistema di notifiche interne, tra i vari settori della publica amministrazione; o Sistema di notifiche al cittadino per eventuali comunicazioni, anche urgenti o eventuali sondaggi; o Rilascio di statistiche di default che rilascia automaticamente il sistema; o Rilascio di statistiche specifiche su eventuali richieste della publica amministrazione. – Formazione da remoto per i dirigenti/capo servizi e responsabili delle squadre di lavoratori da remoto; – Download gratuito per tutti i cittadini da Play Store e App Store; – Strategia di comunicazione a sostegno dell’implementazione dell’ecosistema di app Web e mobile PUBLIC app sul territorio comunale; – Animazione per il download dell’applicazione sui principali social media.